پنج شنبه , ۲۸ شهریور ۱۳۹۸
خانه « دسته‌بندی نشده « چرا موتور خلاقیت در اپل هرگز خاموش نشد؟
3 سوال استیو جابز برای خلق ایده

چرا موتور خلاقیت در اپل هرگز خاموش نشد؟

چرا موتور خلاقیت در اپل هرگز خاموش نشد؟

استیو جابز یکی از نوابغی بود که با راهکارهای خود، اپل را به شرکتی خلاق و نوآور در بازار فناوری و همچنین سراسر جهان تبدیل کرد. استیو جابز همیشه در سراسر زندگی کار خود تلاش می‌کرد تا پیشرفت کند و از روش‌های گوناگون برای رسیدن به این هدف استفاده می‌کرد. او عادات شخصی خاصی برای یافتن ایده‌ها و راهکارهای جدید داشت. علاوه بر این، استو جابز به خلاقیت و نوآوری در کار هم اعتقاد خاصی داشت و همیشه تلاش می‌کرد تا اپل مملو از خلاقیت و نوآوری باشد. علاقه او به خلق ایده‌ها و محصولات جدید منجر شد که از او شرکتی به یادگار بماند که به‌عنوان یکی از خلاق‌ترین و نوآورترین کسب‌وکارهای سراسر تاریخ شناخته می‌شود؛ اما استیو جابز چگونه به این امر مهم دست پیداکرده بود؟

 

علت موفقیت اپل

یکی از روش‌های که استیو جابز برای به جریان انداختن خلاقیت در اپل استفاده می‌کرد، مطرح کردن سؤالاتی ساده بود. علت موفقیت اپل را می‌توانیم در مطرح کردن مداوم سؤالاتی ساده بدانیم. در این مقاله به بررسی سه سؤال معروف او برای افزایش خلاقیت و نوآوری در شرکت اپل می‌پردازیم.

مطالب مرتبط :  روش خاص استیو جابز برای خلاقیت

سه سؤال خلاقانه استیو جابز در اپل

۱- اشکال کار ما کجاست؟

بسیاری از مدیران دوست ندارند ایرادات کار سازمانشان را بشنوند. این مدیران نگران هستند که مبادا مدیریت آن‌ها زیر سؤال برود و یا افراد به‌جای تلاش برای پیدا کردن راه‌حل، بر روی مشکلات متمرکز شوند و بعدازآن به دنبال عیب‌یابی در سازمان باشند که این رویکرد موجب افت اخلاقی فرهنگ‌سازمانی می‌شود.

اگر تمایلی به پرسیدن این پرسش ساده ندارید، باید بدانید که کم‌کم مشکلات کوچک و قابل‌حل به‌تدریج بزرگ‌تر و بزرگ‌تر خواهند شد و مشکلات جدید و بزرگی ایجاد خواهند کرد. استیو جابز در مورد این موضوع کار جالبی انجام می‌داد و کارکنان را به دو گروه تقسیم می‌کرد.

او از گروهی از کارکنانش این سؤال که «اشکال کار ما کجاست؟» و از گروهی دیگر سؤال «کجاهای کار خوب پیش می‌رود؟» را می‌پرسید. استیو جابز روند پرسیدن این سؤالات را متوقف نمی‌کرد و آن‌قدر این سؤالات را افراد مختلف می‌پرسید تا این‌که احساس می‌کرد جرقه‌ای به ذهنش رسیده و می‌تواند از یافته‌هایش استفاده کند و تصمیم درستی بگیرد.

تمرین:

شما هم در کسب‌وکار خود این سؤال را از خودتان مطرح کنید که اشکال کار ما کجاست؟

مطالب مرتبط :  خلاقیت در علی‌بابا

۲- چرا مشکل ایجادشده است؟

مدیران و روسای سازمان‌ها به دو دلیل تمایل به پرسیدن این سؤال ندارند.

  1. دوست ندارند خودشان را با مسائل فنی درگیر کنند
  2. ترس از ایجاد درگیری بین کارکنان، مقصر دانستن یکدیگر و … دارند

استیو جابز اعتقاد داشت که پرسیدن چرایی مسائل در همه بخش‌های شرکت از طراحی، تولید، توزیع و … موجب می‌شود که کارکنان خلاقیت و نوآوری‌هایی مداوم از خود نشان دهند. گفته می‌شود که طرح این سؤال در تصمیم‌گیری برای عرضه سری آیفون‌های بدون کیبورد فیزیکی بسیار کمک‌کننده بود.

تمرین:

۳ مشکلی که همیشه در کسب‌وکارتان وجود دارد را بنویسید و به دنبال چرایی آن‌ها باشید.

مطالب مرتبط :  تست خلاقیت

۳آیا این بهترین کاری است که می‌توانید انجام دهید؟

این سؤال بسیار هوشمندانه طراحی‌شده است زیرا نه‌تنها به گره‌گشایی و حل مشکل کمک می‌کند، بلکه موجب ترغیب کارکنان نیز می‌شود. هرزمانی که استیو جابز این سؤال را مطرح می‌کرد، درواقع به‌طور ضمنی به دو نکته اشاره می‌کرد: اول اینکه او می‌دانست که کارمندانش کارشان را خوب انجام می‌دهند و دوم این‌که به کارمندانش یادآوری می‌کرد که تا شخصی تمام تلاشش را نکند از او راضی نخواهد شد!

استیو جابز با طرح این سؤال قضاوت را بر عهده‌ی خود کارمندان می‌گذاشت. اگر کارمندان خودشان از کارشان راضی نبودند، ترغیب می‌شدند که کار را مجدد شروع کنند و باکیفیت بالاتری آن را به سرانجام برسانند.

تمرین:

از افراد بپرسید چه موانعی باعث عدم ارائه بالاترین عملکرد و کیفیتشان می‌شود.

 

 

درباره‌ی سعید کیانفر

سلام من سعید کیانفر هستم و در این وبسایت مطالب و یافته های خودم درباره خلاقیت با شما به اشتراک بگذارم.

همچنین ببینید

محر کهای مغزی خلاقیت

۹ محرک‌ مغزی برای تقویت خلاقیت

۱۰ مورد از محرک‌های مغزی برای تقویت خلاقیت  آیا احساس می‌کنید که نیاز به تقویت …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *